Regulamin Kancelarii Prawnej MM

Rozdział 1: Postanowienia ogólne

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Operatorem Serwisu mminkaso jest Kancelaria Prawna MM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy Al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy pod numerem:

   • NIP: 5862410827

   • REGON: 529934888

   • KRS: 0001133046

2. Operator oraz wszystkie osoby wykonujące zlecenia dla Operatora w ramach świadczonych usług pomocy prawnej kierują się zawsze interesem Klienta, zasadami etyki zawodowej oraz obowiązującymi przepisami prawa.

3. Operator w ramach Serwisu mminkaso świadczy Klientom pomoc prawną w formie określonej w niniejszym Regulaminie.

4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie do świadczenia usług przez Kancelarię Prawną MM stosuje się przepisy:

   • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • Kodeksu cywilnego,

   • oraz innych obowiązujących aktów prawnych.

5. Majątkowe prawa autorskie do Serwisu mminkaso należą do Operatora. Serwis jest chroniony na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Rozdział 2: Definicje

§ 2. Definicje

1. Użyte w Regulaminie określenia, bez względu na użycie małych lub dużych liter, oznaczają:

   • Infolinia Prawna – usługa polegająca na: a) przyjmowaniu pytań prawnych, b) dokonywaniu analizy prawnej i udzielaniu odpowiedzi, c) przesyłaniu wzorów pism i umów prawnych, d) weryfikacji zgodności z prawem dokumentów (do 10 stron przeliczeniowych, gdzie strona przeliczeniowa to 1700 znaków ze spacjami).

   • Adwokat – osoba posiadająca uprawnienia adwokackie lub radcy prawnego.

   • Dokument prawny – spersonalizowany dokument przygotowany przez prawnika lub mgr prawa, obejmujący do 4 stron przeliczeniowych na podstawie stanu faktycznego dostarczonego przez Klienta.

   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę z Operatorem.

   • Operator – Kancelaria Prawna MM sp. z o.o.

   • Pomoc prawna – usługi prawne oferowane Klientom, w tym m.in. infolinia prawna, porady prawne, sporządzanie dokumentów prawnych i wybór adwokata do spraw sądowych.

   • Regulamin – niniejszy dokument, określający rodzaje oraz warunki świadczenia usług prawnych przez Operatora.

   • Serwis – serwis internetowy mminkaso dostępny pod adresem www.mminkaso.pl.

Rozdział 3: Klienci

§ 3. Warunki korzystania z usług

1. Klient w trakcie rejestracji w Serwisie zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji usługi, w tym: imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz numeru PESEL.

2. Klient korzystający z Pakietów obejmujących Osoby bliskie (Pakiet Premium) przesyła dane tych osób na adres e-mail kontakt@mminkaso.pl. Dane obejmują imiona, nazwiska, stopień pokrewieństwa oraz adresy e-mail.

3. Klient zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia przed zawarciem umowy.

4. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności Operatora.

Rozdział 4: Zasady korzystania z Serwisu

§ 4. Składanie zleceń

1. Klient może składać zlecenia za pośrednictwem:

   • Infolinii Prawnej,

   • Strefy Klienta na stronie internetowej Serwisu,

   • poczty elektronicznej.

2. Zlecenia mogą dotyczyć jedynie spraw zgodnych z zakresem świadczonych usług.

3. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zleceń w przypadku naruszenia prawa lub konfliktu interesów.

§ 5. Realizacja zleceń

1. Usługi są realizowane w terminie uzgodnionym z Klientem, jednak nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zlecenia. Operator zastrzega sobie możliwość przedłużenia tego terminu w uzasadnionych przypadkach.

2. Klient jest zobowiązany dostarczyć komplet informacji i dokumentów niezbędnych do realizacji usługi.

3. Usługi prawne realizowane są w formie cyfrowej i przesyłane w formatach PDF lub DOCX.

Rozdział 5: Pakiety usług

Pakiet Standard

• Zakres: porady prawne, Infolinia Prawna.

Pakiet Premium

• Zakres: porady prawne, dokumenty prawne, wideoporady, wybór adwokata, Infolinia Prawna.

Pakiet Szybka Porada

• Zakres: jednorazowe porady prawne i wybór adwokata.

Pakiet Pierwsza Porada

• Zakres: jednorazowe porady prawne i wybór adwokata.

Rozdział 6: Reklamacje i odstąpienie od umowy

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać wyłącznie drogą elektroniczną na adres: kontakt@mminkaso.pl.

2. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych od jej wpływu.

§ 7. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem, że nie wyraził zgody na realizację usługi przed upływem tego terminu.

Rozdział 7: Postanowienia końcowe

§ 8. Zmiany regulaminu

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w powiadomieniu.

§ 9. Obowiązujące prawo

1. Regulamin podlega przepisom prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Operatora.

Data wejścia w życie Regulaminu: 25 maja 2024 r.